补偿器厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
补偿器厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

开业必读一冉教你销售必杀技店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 06:34:40 阅读: 来源:补偿器厂家

生活中唯一不变的就是变化,销售业界的游戏 规则也绝不例外。

其中最大的变化应该是买方与卖方之间的关 系。一位闻名全球的美国销售专家吉尔·康奈斯 (Jill Konrath)通过研究表明:买家一般不会主 动联系(咨询)销售人员或销售组织,除非对方 对自己的决策(是否购买某产品或服务)起着 60%-70%的重要作用。

“相比起听销售员介绍产品有多么好,如今,客 户的第一选择往往是自己上网查资料。” 吉尔 说,“比如说,当我脑海中冒出一个疑问或者难 题时,我会在google上输入我想要找的东西。 这导致销售人员处于不利的地位,因为突然之 间人们就不再需要销售人员关于产品或服务的 知识了。取而代之的是,他们发现自己不断卷 入价格战中。”

我曾问过吉尔,在这个千变万化的环境中,销 售经理可以做什么来帮助他们的团队取得成功?

她说:“我们需要重新思考自己是如何工作的。 如今的现实是,在很多情况下,我们的产品和 服务不再具有差异性,具有差异性的是销售人 员本身。”事实上,客户是喜欢和销售人员互动 的,他们常常会自问:这个人会带来附加值吗? 他们是否能时常给我带来一些想法、洞察和信 息,这些是否对我的事业有帮助?

“我们需要对客户有更深入的了解”,吉尔表 示,“销售员应该成为业务分析员和出谋献策 者,而不仅仅是产品投递或者只是做一笔买 卖。这是现今世界一个真实的转变,是销售经 理要重新开始要做的工作。”

吉尔认为,如今销售经理需要做的最重要的工 作之一,是培训他们的销售人员。仅仅是激励 和打气是不够的。她建议经理们去听听销售人 员怎么打推销电话的,并且看看他们为每通电 话做了什么样的调查,因为新人往往可能需要 做大量的准备工作。

战略上的改变意味着销售员需要了解更多他们 的客户、潜在客户的相关信息。客户的购买商 品的目标是什么?他们的角色和职责是什么?他 们的现状是怎样的?什么可能阻止他们做出改 变?

“你要时常帮助新人们提升自己的能力,才能日 趋完善。”吉尔说,“市场上,A级的销售人员是 不多的。大多数情况下,你手下会是一些B或 者C级的销售人员,而销售经理的工作就是要 提升这些人的业务能力。再三训练、指导你的 销售员,最终将会产生巨大的效果。”

销售经理必须做好的另一件事是:有更高、更 好的预期。销售经理和营销人员的关系比以往 任何时候都要紧密。

吉尔说:“销售经理需要和市场营销人员合作, 明确好营销策略的对象——什么类型的公司,处 于什么位置和什么议题,他们可能面临着的需 求和顾虑。同等重要的是把公司的网站变成大 型信息中枢,才能吸引上述的这些人。”

《速售》(SNAP Selling)是吉尔最近推出的新 书,重点探讨和指导销售人员如何用一种与众 不同的方式接触顾客。SNAP代表的是:简单 (Simple)、增值(iNvaluable)、同步(Align)和优 先(Priority)。

这四个原则想要解决的是:那些大忙人客户在 短短5秒钟内,决定要不要腾出时间来见你一 面。因此你首先要做调查。然后,在见到他们 之前考虑以下这些问题:

第一,你的信息简单还是复杂?应斩断一切复杂 性,给客户提供最简单的信息;

第二,你听起来像是一个销售员还是一个有价 值的资源?在多家公司产品、服务雷同的时代, 你个人要给客户关系带来价值;

第三,你是否和他们的购物愿景同步?你的产品 要和客户息息相关,不要用不相关的事去打扰 他;

第四,你是否让购买产品成为了他们的紧要 事、优先事?让他感受到购买你的产品是应优先 考虑的事。如果你简洁有力地传递了一个相关 的信息,并且让客户感受到购买你的产品是迫 切的事,那你就会有更多的机会接触他们了。

EZAN一冉品牌女装火热招商,零保证、零加盟。

你还在等什么?

加盟热线 18072820695

QQ:870598538

电话:0571-56708226

传真:0571-86290956

手机:15381164575

联系人:陈小姐

网址: http://www.ezan.cc

地址:杭州市 九和路21号1栋3楼B座

温州哪个中医看皮肤好

合肥哪个医院能治白癫风

太原治疗男性尖锐湿疣较好的医院是哪家

昆明试管婴儿医院介绍,试管婴儿的治疗是从什么时候开始

云南仁爱医院做无痛人流多少钱

相关阅读