你知道吗家里装的吸顶灯竟然是高危产品

前不久，入住某小区的黄女士家中客厅的吸顶灯半夜突然从天花板上掉落，惊醒正在熟睡的一家人，所幸的是没有人员伤亡。对此，业内人士表示，吸顶灯属高危产品，安装时应谨慎。律师表示，购买灯具使用，如构成人身伤害或财产损失可索赔。

噩梦：午夜时分，吸顶灯掉落

近日凌晨12点多，市民黄女士陪着小孩睡下没多久，突然，“砰”的一声炸响，惊醒了黄女士，于是，黄女士带着几分惊恐，打开房门走出去察看，看到竟是吸顶灯重重地掉落在一块婴儿爬行泡沫垫上，埋在天花板上的电线，也被连根拔起，粉刷过的墙面也出现了脱落。

“万一家里的老人和孩子恰好在客厅玩，砸在身上后果将不堪设想。”提到此事，黄女士仍心有余悸。记者来到黄女士的家中看到，客厅天花板上的吸顶灯已经完全脱落掉在地板的爬行垫上，四个塑料膨胀钉已全部断裂破损。黄女士告诉记者，这款灯饰是去年五月，她从网上某品牌旗舰店花了一千元买回来的，由于商家售后不包安装，于是，她雇请了一位装修工人安装。

事情发生后，黄女士很快通过阿里旺旺联系上了店家客服，希望店家能够做出相应赔偿。店家客服却表示，距离购买灯饰的时间已经过了一年，不属于保修范围，不予以赔偿。

目前，黄女士已向12315消协投诉举报中心投诉。

调查：市场上灯具良莠不齐

随后，记者走访了多个灯具市场了解到，在一些较大型的灯饰商场内，品牌灯具使用的材质较标准，售后也较完善。而一些小型的杂牌灯饰店内，不少灯具的产地、品牌或者价格都令人雾里看花。

在教育西路的一家灯饰店，墙面上布满各种类型的吸顶灯，功率在10W到100W区间，价格在几十元到上千元不等。在灯具的外包装上，很多杂牌没有印上品牌标识，店主对这些品牌也含糊其词。

“把吸顶灯装在天花板上后，会不会再次跌落下来？”就着黄女士家的情况，记者询问。多数店家表示，吸顶灯装得稳不稳，这得看师傅的安装技术，以及灯具安装时所用钉子的牢靠度。

然而，记者咨询了多家灯饰店，多数杂牌灯饰店都表示只负责销售，不负责安装，只有少数的灯饰店表示，有较熟悉的安装师傅可以帮忙联系，不过按市场价收取安装费。

业内：吸顶灯属高危产品

“吸顶灯属于高危产品，在选购和安装的过程中一定要特别谨慎。”玉林一品牌灯饰的销售负责人程先生表示，灯具是导电产品，因此使用的材质如电源线等，一定要达到国际或国内认可的标准。普通的吸顶灯包括底架、灯罩和一些附加装饰等，这些部件看起来简单却很有讲究。如底架要够厚、够结实，使用的螺丝钉也有标准规格。因为吸顶灯属于长期发光、导热的物体，底架和灯罩等材质不好的话，会导致松弛、脱落等现象。

另外，专业的安装和售后服务也不容忽视。一位长期负责安装吸顶灯的莫姓师傅表示，实际上很多居民家里的墙体和环境根本不适合安装吸顶灯。比如市民家里装修时使用了石膏板，如果是专业的安装工人会建议市民不要把吸顶灯安装在石膏板上，容易脱落。但是很多人往往采购灯具后，找不正规的安装队安装。这些工人都是“收钱走人”，却很少告知市民这些注意事项。一般来说，正规的灯具厂家都会有相应的售后服务，如免费上门维修和更换配件等。莫姓师傅建议，在安装使用后，屋主也要定期检查灯具是否有磨损老化现象，以便及时更换零件。

律师：如构成人身伤害或财产损失可索赔

“吸顶灯突然掉落，导致家中电线及粉刷墙面脱落，能否索赔？”广西一律师事务所的陈律师表示，一般情况下，如果顾客购买回去的产品对他人造成人身伤害以及财产损失的，消费者可以根据消费者权益保护法、产品质量法的规定，向商家、厂家索赔，并追究其法律责任。不过，在安装使用的过程中，消费者要保证灯具是按照说明书的安装程序规范安装，并保存有相关的票据证明，才好索赔。如果商品是网购的话，也要保存好相关的票据及交易记录证明。

（原标题：惊魂一刻 吸顶灯半夜掉落 业内人士：吸顶灯属高危产品，安装时应谨慎 律师：如构成人身伤害或财产损失可索赔)

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